今年11月初◈★◈ღ，蚂蚁集团CEO韩歆毅宣布升级组织架构◈★◈ღ，原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群”◈★◈ღ，这是蚂蚁集团近年来最关键的一次组织架构升级◈★◈ღ，健康也成为蚂蚁集团AI战略的重心之一◈★◈ღ。

　　12月15日◈★◈ღ，蚂蚁集团宣布旗下AI健康应用AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”（以下简称“阿福”）◈★◈ღ，并发布App独立新版本◈★◈ღ。阿福发布后下载量猛增◈★◈ღ，16日冲上苹果应用榜总榜第三位◈★◈ღ。按照月活计算◈★◈ღ，阿福已经跻身国内AI App前五◈★◈ღ，成为第一大健康管理AI App蜜芽tv.2722跳在线观看网站蜜芽tv.2722跳在线观看网站◈★◈ღ。

　　15日发布会后◈★◈ღ，蚂蚁集团副总裁◈★◈ღ、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰和蚂蚁健康事业群副总裁◈★◈ღ、AI业务总经理刘军伟接受媒体专访◈★◈ღ，深入阐释了此次升级背后的战略思考◈★◈ღ。

　　新版“阿福”最大的变化是增加了健康陪伴的功能板块J9九游会中国◈★◈ღ。首先◈★◈ღ，用户可以通过首页的“健康小日记”模块◈★◈ღ，记录自己的健康状况◈★◈ღ。其次上线了“健康小目标”和“健康小提醒”这两个陪伴型功能◈★◈ღ。

　　“这一轮升级有两个关键点◈★◈ღ：第一◈★◈ღ，从医疗到健康◈★◈ღ；第二J9九游会中国◈★◈ღ，从的AI工具到AI朋友J9九游会中国◈★◈ღ。”张俊杰称◈★◈ღ，这一转变源自对用户需求的洞察◈★◈ღ。目前◈★◈ღ，阿福用户中约55%来自三四线岁以上用户占有相当比例◈★◈ღ。他提到◈★◈ღ，一些用户已经与AI建立“情感连接”◈★◈ღ，例如有位湖南用户一个月内与阿福对话上千次自动化流程◈★◈ღ。◈★◈ღ，这种使用习惯促使团队重新思考产品定位◈★◈ღ。

　　谈及行业竞争◈★◈ღ，张俊杰表示◈★◈ღ，医疗健康的AI化远远还没有被定义◈★◈ღ，信息差大J9九游会中国◈★◈ღ，健康管理需求未被充分满足◈★◈ღ。更多还是围绕用户需求◈★◈ღ，在专业化J9九游会中国◈★◈ღ、个性化和自动化这三个方面做得更好◈★◈ღ。专业化是把模型能力做强◈★◈ღ，个性化是围绕用户的需求◈★◈ღ，自动化就是“会办事儿◈★◈ღ，能摇人”J9九游会中国◈★◈ღ。“AI医疗不是竞争太激烈了◈★◈ღ，而是真正围绕老百姓痛点◈★◈ღ，用AI的方式解决问题的太少了”◈★◈ღ，

　　当前◈★◈ღ，国内医疗AI的发展面临多方面的挑战◈★◈ღ，主要集中在数据的获取和利用机器人应用◈★◈ღ，◈★◈ღ，AI大模型等技术成熟度◈★◈ღ，复合型人才短缺蜜芽tv.2722跳在线观看网站◈★◈ღ，法规和伦理框架滞后◈★◈ღ，以及商业模式的建立等方面◈★◈ღ。

　　2014年◈★◈ღ，蚂蚁以线上挂号缴费切入医疗场景◈★◈ღ，2024年收购国内最大线上问诊平台好大夫在线◈★◈ღ，并推出AI健康管家AQ◈★◈ღ，背后提供支持的是蚂蚁自2023年起构建的医疗多模态大模型体系◈★◈ღ。

　　在医疗AI这个高门槛领域◈★◈ღ，蚂蚁的底气来自哪里？刘军伟将其归结为三个核心优势◈★◈ღ：高质量的医疗数据◈★◈ღ、专业的评测体系以及与顶尖专家的深度合作◈★◈ღ。“并不是数据越多◈★◈ღ，模型越强◈★◈ღ。”他强调◈★◈ღ，“我们一直在寻求最好的模型加上最高质量的数据◈★◈ღ。”目前◈★◈ღ，蚂蚁医疗大模型在HealthBech◈★◈ღ、MedBech等权威榜单上均位列第一九游会j9◈★◈ღ，◈★◈ღ，这背后是千人医学团队的数据标注工作◈★◈ღ，蚂蚁也在推进与国家医疗人工智能基地的合作建立更好的标准◈★◈ღ。

　　在智能体方面◈★◈ღ，蚂蚁健康选择了与院士团队深度合作的路径◈★◈ღ。“我们和院士◈★◈ღ、国医大师甚至十位顶级学术带头人在合作◈★◈ღ，”刘军伟说◈★◈ღ。据悉◈★◈ღ，全国30万真人医生阿福平台上提供在线问诊服务◈★◈ღ，以廖万清◈★◈ღ、董家鸿等六位国家院士为代表的全国500多位名医已在阿福上开设了自己的“AI分身”◈★◈ღ，包括广东20多家医院的主任医师◈★◈ღ，覆盖多类科室◈★◈ღ。

　　张俊杰在会后接受采访时坦言◈★◈ღ，名医“AI分身”挑战很多◈★◈ღ，首先是要找到这些顶尖团队一起共建智能体能力j9九游会官方网站◈★◈ღ！◈★◈ღ。目前上线的“AI分身”经过了专家们自己的评测体系J9九游会中国◈★◈ღ。“我们希望在每个专科领域找一个大PI团队深度合作◈★◈ღ，希望这套能力可以在专科领域得到更好的沉淀◈★◈ღ。”但他也表示◈★◈ღ，AI永远替代不了医疗机构和医生◈★◈ღ，但在这个过程中有人机协同◈★◈ღ。

　　在采访中◈★◈ღ，两位受访者均表示◈★◈ღ，阿福的定位不仅是一个独立的APP◈★◈ღ，更是一个开放的健康服务平台◈★◈ღ。刘军伟说◈★◈ღ：“我们保持‘平台+生态’的思路蜜芽tv.2722跳在线观看网站◈★◈ღ，不管是和阿里健康蜜芽tv.2722跳在线观看网站◈★◈ღ，还是微医等互联网平台公司◈★◈ღ，都在积极合作◈★◈ღ。”目前阿福已整合好大夫在线等平台资源◈★◈ღ。

　　在地域扩张方面◈★◈ღ，蚂蚁健康正积极布局大湾区◈★◈ღ。“大家可以期待一下◈★◈ღ，明年1月我们在大湾区会有一个重要发布”◈★◈ღ，张俊杰称◈★◈ღ，目前阿福的海外版已在香港◈★◈ღ、澳门上线◈★◈ღ，广州◈★◈ღ、深圳的城市级智能体也已投入使用◈★◈ღ。

　　对于未来的硬件布局◈★◈ღ，刘军伟表示正在探索与硬件厂商的深度合作◈★◈ღ。他说◈★◈ღ：“我们和鱼跃联合推出AI血压计◈★◈ღ、AI血糖仪◈★◈ღ，是在原来硬件设备上做了AI升级◈★◈ღ。大家很期待未来的具身智能或者AI硬件◈★◈ღ，也在探索j9九游会 - 真人游戏第一品牌◈★◈ღ，◈★◈ღ。”

　　在业内关注的商业化模式方面◈★◈ღ，蚂蚁集团资深副总裁◈★◈ღ、首席市场官陈亮称“内部争议很大◈★◈ღ，没有答案◈★◈ღ。一旦给社会创造价值◈★◈ღ，商业模式会呼之欲出◈★◈ღ。”

　　随着这次升级◈★◈ღ，蚂蚁健康朝着“让看病更简单◈★◈ღ，生活更健康”的使命又迈进一步◈★◈ღ。这一转型能否真正满足用户需求◈★◈ღ，有待市场检验◈★◈ღ。