机器人应用★✿★。j9九游会官方网站★✿★！九游AI应用★✿★，j9九游会★✿★！j9九游会 - 真人游戏第一品牌★✿★，电商运营是在整个电商中不可或缺的一部分★✿★，如果想要做好电商的运营★✿★，那么就需要了解电商运营的整体运作流程★✿★。

　　运营是以特定产品为运营对象★✿★，以企业阶段性发展要求为导向★✿★，通过对运营资源（人★✿★、财★✿★、渠道）的配置★✿★、实施★✿★、优化★✿★，持续提升产品的目标人群与产品的关联度★✿★。

　　恩★✿★，上述这句话是否理解起来很抽象？没关系★✿★，我们先看一个典型的运营工作场景★✿★，就能明白了（有点小长★✿★，有过运营实战经验的朋友可快速浏览）★✿★：

　　此APP是一款为用户提供运动记录（轨迹★✿★、里程★✿★、配速）的产品★✿★。作为一个纯粹的工具型产品破了语文课代表的那层膜★✿★，使用频率不算高★✿★，竞争门槛低★✿★。于是该产品的第二版本发布时重点推出了“运动社交”（类似朋友圈）的功能★✿★，小美运营的重心则是让用户将社交模块用起来★✿★。

　　新功能发布一段时间后破了语文课代表的那层膜★✿★，使用“社交朋友圈”的用户寥寥无几★✿★。小美纳闷了★✿★，明明看见不少用户宁愿截跑步记录的图发微信朋友圈★✿★，却不愿在APP上发★✿★。

　　小美找到一些种子用户沟通了下★✿★，获得的反馈是★✿★：朋友圈有人点赞★✿★。于是小美与产品经理沟通了下★✿★，计划在下个改进版使“用户运动后自动将跑步记录上传至自己运动圈”★✿★，然后小美每天操控着上百个马甲账号不断地给用户点赞★✿★、评论★✿★，这么折腾几天★✿★，从后台数据来看★✿★，用户依然没养成发运动圈的习惯破了语文课代表的那层膜J9九游★✿★，社区氛围根本没有形成★✿★。

　　痛定思痛J9九游★✿★，小美认为★✿★，运动APP的用户之间根本不具备社交基础★✿★，不应当以朋友圈的方式驱动内容★✿★，而爱运动爱健美的用户其实是非常有“晒”的欲望的★✿★，于是跟产品深度碰撞后★✿★，决定尝试以内容的形式切入★✿★，通过“每天话题”栏目★✿★，同时申请少量预算作为奖品★✿★，在每次话题中进行评选★✿★，比如“最美跑者★✿★、最佳腹肌★✿★、最快夜跑”等等★✿★，奖品奖励前几名★✿★，从而刺激用户喜好攀比的心理产生内容★✿★。

　　然而改进后★✿★，每天话题的参与者比例依旧很低★✿★，莫非“物质加攀比”的双重刺激均无效？小美细心的查看后台数据★✿★，发觉虽然参与话题的人数少★✿★，但话题的阅读量亦不高★✿★，计算了参与人数与阅读人数的比例★✿★，其实“知道此活动的人”★✿★，参与率非常高★✿★！于是小美建议产品将下个版本改进中做个微小调整★✿★，每当用户运动完弹出运动轨迹时★✿★，即刻询问用户是否参加当天的有奖话题……

　　随着新一轮融资的到位★✿★，产品也逐渐成熟★✿★，公司打算加快产品推进步伐★✿★。考虑到爱运动的用户在高校★✿★、运动用品店的覆盖率都比较高★✿★。于是让小美负责进军高校战场进行试点★✿★，另外应聘了一名商务运营的同事负责运动用品店进行商家合作谈判J9九游★✿★。

　　小美考虑到高校大学生群体“活跃★✿★、喜好传播★✿★、以及热衷恋爱话题”的特点★✿★，结合运动产品的特质★✿★，脑洞一开★✿★，策划了“追女神”活动★✿★，当然★✿★，这次是利用奖品★✿★、以及“女神”们的攀比心理在微博★✿★、朋友圈拉票让更多的男生参与“追”她活动★✿★。当然★✿★，这个过程中小美需要招聘高校实习生★✿★、协调技术★✿★、设计支持★✿★、处理高校公关等等诸多事宜★✿★。

　　活动结束一周后J9九游★✿★，小美盘点了下活动的总支出J9九游★✿★、整体人力成本★✿★、计算了下新增用户留存率★✿★，发觉高校推进策略是个非常高性价比的推广策略★✿★，于是总结改善了过程中的不足★✿★，并招聘两名新人★✿★，一人协助在其他高校复制类似活动★✿★，另一人则持续制造社区话题让新用户沉淀下来……

　　以企业阶段性发展为运营导向（这通常是Leader层思考的事★✿★，我们能知会更好）★✿★：尚未获取融资前★✿★，且产品优势不明显★✿★，以提升产品成熟度为核心★✿★；获取融资后★✿★，以活动运营★✿★、商务运营快速拉新用户★✿★，抢占市场

　　运营资源的配置（Leader思考）★✿★：小美的策划及创意能力适用于活动运营★✿★，并为之调拨必要的活动经费★✿★；商务运营则另外招聘专人★✿★；活动运营兼具拉新及活跃社区的使命破了语文课代表的那层膜★✿★，商务运营更侧重于拉新★✿★。

　　提升用户与产品的关联度★✿★：通过社区话题提升用户活跃★✿★，使工具型产品附带社交属性★✿★，强化对用户的影响力★✿★。

　　同样的★✿★，无论你运营任何产品★✿★、或者公众号★✿★、个人★✿★、品牌★✿★、甚至尚未成型的产品★✿★，都可以套用上述运营的本质定义★✿★。

　　又比如我在以前文章中提过的某互联网招聘服务★✿★，它们的产品APP尚未开发前★✿★，载体只是非常多的微信群对接企业招聘方★✿★，那么★✿★，它同样可以套用运营本质的定义★✿★：

　　运营资源的配置★✿★、实施★✿★：以运营人员的人工收集★✿★、整理简历简讯★✿★，并在微信群每天推送★✿★，与需要的企业方对接★✿★。

　　提升用户与产品的粘度★✿★：持续根据应聘方的反馈挑选更符合市场需求的候选人简历★✿★，进而提升招聘服务器的口碑影响力★✿★。

　　从上述的典型运营场景中破了语文课代表的那层膜★✿★，我们可以总结运营工作的整体运作流程（图中灰色为产品经理职责★✿★，标有BOSS的是运营或产品总监职责）★✿★：

　　至此★✿★，相信各位应对运营工作的内涵及来龙去脉有一定程度的认知了★✿★，以后接到运营事项时心里也起码有个更清晰的目标了★✿★。

　　比如活动运营★✿★，你会考虑运营资源是否能够支撑起整个活动★✿★，预算够么★✿★、关键环节能否申请到么★✿★、整个活动下来获得的新用户划算么★✿★、是否值得复制★✿★、固化等等★✿★。

　　又比如内容运营★✿★，你会考虑制作内容究竟是为了拉新用户呢★✿★、还是活跃用户或者是提升产品对用户的影响力等等★✿★，不同的目标★✿★，你的内容结果是完全不同的★✿★。

　　如果是为了拉新用户J9九游★✿★，你的内容应侧重于刺激用户的各种分享心理（比如替用户说话★✿★、替用户塑造良好形象等）★✿★，同时在衡量数据指标时J9九游★✿★，你关注的点也不同★✿★，比如前者关注分享转化率★✿★；后者关注用户登录频率★✿★、阅读时长等★✿★。返回搜狐★✿★，查看更多